Obchodní podmínky

1. Provozovatel

Provozovatelem platformy Plazza (dále jen „Služba") dostupné na adrese plazza.space je:

2. Předmět služby

Plazza je platforma umožňující tvůrcům a koučům (dále „Správci komunity") vytvářet online komunity s vlastní subdoménou, publikovat obsah (posty, kurzy, videa), komunikovat s členy a monetizovat svůj obsah prostřednictvím členských poplatků.

Uživatelé (dále „Členové") se mohou připojit ke komunitám zdarma nebo za měsíční poplatek stanovený Správcem dané komunity.

3. Registrace a účet

Používání Služby vyžaduje registraci s platnou e-mailovou adresou. Uživatel je povinen uvádět pravdivé údaje a chránit přístupové údaje ke svému účtu. Za veškerou činnost provedenou pod jeho účtem odpovídá uživatel.

4. Platby a předplatné

Některé komunity jsou zpoplatněné. Výši měsíčního poplatku stanovuje Správce komunity. Platby jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány GoPay. Předplatné se automaticky obnovuje každý měsíc, dokud není zrušeno. Podrobné podmínky opakovaných plateb jsou uvedeny na stránce Podmínky opakovaných plateb.

Zrušení předplatného je možné kdykoli v nastavení účtu. Po zrušení má uživatel přístup ke komunitě do konce zaplaceného období.

Provozovatel si účtuje provizi ve výši 5 % z každé transakce za zprostředkování Služby.

5. Právo na odstoupení od smlouvy

V souladu s § 1829 občanského zákoníku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy.

Pokud uživatel výslovně požaduje zahájení poskytování Služby před uplynutím lhůty pro odstoupení, bere na vědomí, že v případě odstoupení od smlouvy je povinen uhradit poměrnou část ceny za již poskytnuté plnění.

6. Pravidla obsahu

Uživatelé nesmějí publikovat obsah, který:

• porušuje platné právní předpisy České republiky nebo EU,
• je nenávistný, diskriminační nebo obtěžující,
• porušuje autorská práva třetích osob,
• obsahuje spam, malware nebo podvodné informace.

Provozovatel si vyhrazuje právo odstranit jakýkoli obsah porušující tato pravidla a zrušit účet opakovaně porušujícího uživatele.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679. Provozovatel zpracovává pouze údaje nezbytné pro poskytování Služby (e-mail, jméno, platební záznamy). Údaje nejsou předávány třetím stranám s výjimkou platební brány GoPay a provozovatele databázových služeb Supabase.

Uživatel má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz a přenositelnost. Žádosti zasílejte na info@plazza.space.

8. Odpovědnost

Provozovatel nenese odpovědnost za obsah publikovaný Správci komunit ani Členy. Služba je poskytována „jak stojí a leží". Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv změnit nebo přerušit provoz Služby s předchozím oznámením uživatelům.

9. Změny podmínek

Provozovatel může tyto podmínky kdykoli změnit. O podstatných změnách budou uživatelé informováni e-mailem nejméně 14 dní předem. Pokračující používání Služby po účinnosti změn představuje souhlas s novými podmínkami.

10. Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušným soudem v České republice. Spotřebitelé mohou využít také mimosoudního řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce (coi.cz).